CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng

1.  Mục đích và phạm vi thu thập thông tin khách hàng

Khi sử dụng dịch vụ tại sàn giao dịch TMĐT NHADATHAIPHONG.VN, khách hàng sẽ cung cấp cho chúng tôi thông tin sau để lập tài khoản tại website: tên đăng nhập, địa chỉ email, mật khẩu, họ tên, địa chỉ, số điện thoại, số CMND/Căn cước, Mã số thuế. Các thông tin nàyđược thu thậpnhằm mục đích: Liên hệ với khách hàng về các chương trình quảng cáo Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ mà sàn cung cấp Điều chỉnh các nội dung đăng tin của khách hàng để phù hợp với bố cục và nội dung của sàn.Thông báo đến khách hàng về tình trạng các tin quảng cáo của khách hàng

2.  Phạm vi sử dụng thông tin

Khi sử dụng dịch vụ tại sàn giao dịch TMĐT NHADATHAIPHONG.VN, khách hàng sẽ cung cấp cho chúng tôi thông tin sau để lập tài khoản tại website: tên đăng nhập, địa chỉ email, mật khẩu, họ tên, địa chỉ, số điện thoại, số CMND/Căn cước, Mã số thuế. Các thông tin nàyđược thu thậpnhằm mục đích: Liên hệ với khách hàng về các chương trình quảng cáo Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ mà sàn cung cấp Điều chỉnh các nội dung đăng tin của khách hàng để phù hợp với bố cục và nội dung của sàn.Thông báo đến khách hàng về tình trạng các tin quảng cáo của khách hàng

3.  Thời gian lưu trữ thông tin.

Sàn Giao Dịch TMĐT sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của Sàn trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp

4.  Những Người / tổ chức được tiếp cận thông tin gồm: ban quản trị website của sàn TMĐT NHADATHAIPHONG.VN ; bộ phận giám đốc, trưởng phòng kinh doanh, trưởng bộ phận kỹ thuật.

5.  Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân.

CÔNG TY CP - RECBOOK GROUP

Mã số thuế: 0201642776

Trụ sở chính: Số 50 lô 16 MR, Lê Hồng Phong, Phường Đằng Lâm, Quận Hải An, Thành Phố Hải Phòng

Số điện thoại: 0989186179

6.  Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình

Khi khách hàng là thành viên của sàn giao dịch TMĐT NHADATHAIPHONG.VN, khách hàng sẽ nhận được thông tin thành viên là email mà khách hàng đã đăng ký cùng mật khẩu trước đó. Để sửa đồi dữ liệu cá nhân của mình khách hàng chỉ cần truy cập vào NHADATHAIPHONG.VN và click vào phần Đăng nhập bên góc phải phía trên màn hình và nhập vào tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Sau khi đăng nhập thành công khách hàng chọn vào mực sửa đổi thông tin cá nhân để chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

7.  Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết bảo đảm an toàn thông tin cho khách hàng khi đăng ký thông tin cá nhân với công ty chúng tôi. Chúng tôi cam kết không trao đổi mua bán thông tin khách hàng. Việc sử dụng thông tin khách hàng chúng tôi cam kết thực hiện theo chính sách bảo mật của Công ty.

Chúng tôi cam kết sẽ khiến quý khách hàng cảm thấy tin tưởng và hài lòng về bảo mật thông tin cá nhân khi tham giam và sử dụng những dịch vụ của công ty chúng tôi.

Để bảo mật thông tin của khách hàng tốt nhất, chúng tôi khuyến cáo quý khách hàng hạn chế truy cập tài khoản bằng đăng nhập tự động, chú ý chế độ sao lưu mật khẩu và đảm bảo đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng máy tính chung để đăng nhập vào tài khoản trên sàn giao dịch TMĐT NHADATHAIPHONG.VN. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi những thông tin cá nhân của quý khách bị rò rỉ vì những lý do trên.

Chính sách bảo mật thông tin chỉ áp dụng những thông tin mà quý khách hàng đăng ký trên website chính thức NHADATHAIPHONG.VN của công ty chúng tôi. Mọi thông tin quý khách đăng ký tại những website hoặc những địa chỉ khách đều không thuộc phạm vi hiệu lực của chính sách bảo mật thông tin này.

8.  Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân khách hàng:

Chúng tôi rất coi trọng quyền lợi được bảo mật thông tin của quý khách hàng. Nếu như quý khách hàng có bất cứ thắc mắc hay góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của công ty, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Sàn tiếp nhận mọi khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân khách hàng thông qua hotline ; hoặc trực tiếp tại trụ sở, hoặc gửi qua thư điện tử như bên dưới:

CÔNG TY CP - RECBOOK GROUP

Mã số thuế: 0201642776

Trụ sở chính: Số 50 lô 16 MR, Lê Hồng Phong, Phường Đằng Lâm, Quận Hải An, Thành Phố Hải Phòng

Số điện thoại Hotline: 0989186179

Email: recbook.vn@gmail.com

Sau khi tiếp nhận thông tin khiếu nại trong vòng 24h-48h sẽ có cán bộ quản trị khách hàng liên hệ trả lời bằng văn bản hoặc qua thư điện tử, hoặc gọi điện trực tiếp để giải quyết vấn đề.